Pertumbuhan e-commerce yang begitu pesat tentunya juga berdampak pada kebutuhan sarana pendukung bisnis e-commerce seperti warehouse ataupun fulfillment center (suatu gudang yang dijadikan sebagai pusat proses pemenuhan order online). Ditambah dengan hadirnya Shopify dan Etsy (penyedia e-commerce software) saat ini, juga telah membuka kesempatan bagi pebisnis berskala kecil hingga menengah untuk lebih mudah terjun ke pasar online.

Pergerakan bisnis yang selalu berkembang menjadikan ruang penyimpanan yang luas dan memadahi sebagai suatu kebutuhan utama untuk menyimpan stok produk online Anda. Di sinilah pentingnya peran dari suatu warehouse/ fulfillment center bekerja. Baik Anda ingin membangun warehouse sendiri ataupun berinvestasi pada penyedia faslitias fufillment center, berikut beberapa hal yang perlu Anda lakukan sebelum merancang sebuah warehouse yang optimal.

• Memasang Penyimpanan Opsional

Kebanyakan dari penyedia on-demand warehouse menyewakan ruang & fasilitas penyimpanan mereka berdasarkan ukuran dari palet yang mereka miliki. Sebagai contoh, biasanya mereka menawarkan dalam bentuk jumlah seperti 25, 50, hingga 100 slot palet. Hal ini bisa jadi kurang sesuai dengan kebutuhan para pebisnis berskala kecil ataupun menengah. Maka dari itu, ada baiknya jika Anda mempertimbangkan beberapa pilihan rak alternatif.

Pilihan rak alternatif tersebut antara lain: industrial racking, galvanized pallet racking, storage bins, & carton flow rack. Khusus untuk Carton flow rack menggunakan tempat penyimpanan dengan jalur miring sehingga memudahkan proses pengurutan stok dari yang lama hingga terbaru. Fungsi ini sangat berguna untuk memastikan stok lama Anda yang didahulukan keluar dari tempat penyimpanan.

• Pertimbangkan Aksesibilitas Untuk Efisiensi

Selain dengan menggunakan carton flow rack, Anda juga perlu memperhatikan cara lainnya untuk meningkatkan aksesibilitas dari stok Anda. Anda bisa melakukan analisis tempat terlebih dahulu untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan masing-masing produk. Contoh: produk yang memiliki turnover tinggi sebaiknya diletakan di area yang memiliki akses termudah, biasa disebut dengan prime spot atau hot zone. Sedangkan produk yang memiliki turn over rendah bisa diletakan di area lainnya seperti sisi rak bagian atas. Penggunaan forklift dan jugapemasangan tangga dorong (rolling ladders) bisa menjadi solusi yang baik untuk mendapatkan akses cepat dalam meraih stok barang yang berada di rak bagian atas.

• Pasanglah Petunjuk Informasi Yang Jelas

Untuk meminimalisir kesalahan dalam memproses pesanan customer, maka diperlukannya pentunjuk informasi yang sangat jelas di dalam sebuah warehouse/ fulfillment center. Penting bagi seorang pebisnis untuk tahu di mana lokasi persis suatu jenis produk disimpan. Selain meminimalkan kesalahan, pemasangan petunjuk juga akan sangat memudahkan Anda dalam melakukan penghitungan stok secara akurat. Pemasangan petunjuk yang umum adalah: petunjuk besar yang dipasang di atas rak setinggi di atas kepala, serta petunjuk produk satuan di bawah suatu stok produk tertentu (biasanya berupa keterangan nama produk, nomor produk dan juga barcode).

• Menelaah Sifat Produk Yang Disimpan

Penting bagi Anda untuk menelaah jenis produk yang akan Anda simpan. Apakah produk tersebut termasuk dalam kategori makanan, obat-obatan, elektronik dan atau kategori lainnya. Selain itu, ketahui juga adakah hal-hal yang perlu Anda perhatikan dari produk Anda, misalnya memiliki tanggal kadaluarsa, membutuhkan ruang penyimpanan khusus seperti bersuhu dingin/hangat, membutuhkan keamanan lebih, memiliki ukuran dan berat tertentu, dan lain sebagainya. Hal ini perlu Anda pertimbangkan sedari awal untuk menghindari adanya biaya-biaya tambahan yang tidak terduga, dan juga mengoptimalkan performa dari warehouse Anda kedepannya.

• Pertimbangkan Cara Untuk Mengoptimalkan Ruang

Dapat diperkirakan bahwa kebutuhan akan on-demand warehouse akan terus meningkat –  pada kenyataannya, jumlah penyedia fasilitas warehouse saat ini hampir tidak dapat mengimbangi kebutuhan penyimpanan tersebut. Untuk membantu mengatasi hal ini, Anda dapat mempertimbangkan cara untuk mengoptimalkan ruang yang sudah Anda miliki. Salah satu metode paling efektif untuk menambah ruang adalah dengan menggunakan mezzanine di dalam warehouse.

*Mezzanine: merupakan suatu tempat atau ruang tambahan yang letaknya berada di antara lantai dan plafon atau lantai satu dengan lantai dua jika bangunan tersebut bertingkat. Kata mezzanine sendiri berasal dari bahasa Italia yaitu mezzo yang punya arti bagian tengah atau ditengah.

Kelebihan dan Kekurangan Membangun Warehouse

Memanfaatkan sebuah warehouse/ fulfillment center sebagai pusat dalam memproses oder merupakan hal yang biasa bagi sebuah perusahaan yang terjun dalam bisnis
e-commerce. Namun, membangun sebuah warehouse/ fulfillment center yang memadahi bukanlah hal yang mudah, bahkan untuk perusahaan berskala besar sekalipun. Banyak sekali hal yang perlu dipertimbangkan seperti: biaya yang besar untuk membeli tanah & pembangunan gedung, biaya untuk melengkapi fasilitas di dalam warehouse, tenaga kerja, perizinan, kerjasama dengan 3PL (Third Party Logistic), belum lagi biaya maintenance dan lain sebagainya. Apabila Anda memiliki bisnis online dan membutuhkan fasilitas warehouse yang bisa mendukung bisnis online Anda, mungkin Jet Commerce Fulfillment Center Indonesia bisa menjadi solusinya.

Jet Commerce merupakan salah satu penyedia e-commerce solution Indonesia yang bergerak pada sektor B2B dan B2C di Jakarta, Indonesia. Sebagai perusahaan e-commerce enabler terpercaya se-Asia Tenggara, Jet Commerce juga dilengkapi dengan fasilitas fulfillment center di Indonesia yang berlokasi di kota Tangerang. Dilengkapi dengan area penyimpanan yang luas, serta bekerjasama dengan delapan partner logistik terpercaya, Jet Commerce Fulfillment Center Indonesia [U1] mampu memproses lebih dari 4000 pesanan (online order) dalam sehari, baik pengiriman instan maupun non-instan.

Jet Commerce Fulfillment Center Indonesia merupakan solusi bagi para pengusaha
e-commerce karena telah memenuhi standar, serta memiliki beberapa pilihan area penyimpanan seperti temperature controled storage (AC) dan High-Value Storage (monitored by CCTV). Dengan menggunakan Jet Commerce Fulfillment Center, Anda tidak perlu bersusah payah mengeluarkan tenaga dan juga biaya yang besar untuk membangun sebuah warehouse. Jet Commerce Fulfillment Center akan membantu Anda untuk menyimpan, mengemas, hingga mengirimkan pesanan ke customer Anda.

Reference: https://multichannelmerchant.com/blog/6-things-consider-designing-demand-warehouse/